6月13日，接到市民举报后，长沙市雨花区食药监局井湾子食药监所检查了牛家酒场德思勤店，发现该店无法提供“神户牛肉”的日本产地证明，涉嫌虚假宣传。店长也当场承认这款888元的牛肉并非来自日本。“他们提供的入境货物检验检疫证明里有标明产地为澳大利亚和加拿大的，也提供了产地为山东的动物检疫证明。”该所所长彭求知介绍，食药监部门会对包装、产地、证件、品质进行核查，也抽了样品送检，检查结果会对消费者公布。但888元一份的牛肉是不是来自澳大利亚，食药监仍在核查中，检查结果将于近期公布。
6月14日，记者来到牛家酒场德思勤店，发现门店前“神户牛肉”的宣传海报已不见踪影，店内也没有“神户牛肉”的推荐菜单。牛家酒场品牌运营总监李东彪表示，此款牛肉本身品质没有问题，将会在其他门店上市。“这款牛肉来源于澳洲M12级的和牛，产品的渠道和品质都是合理合法的。在宣传方面，我们确实错了，对此向消费者致歉。”李东彪介绍。
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