王先生今年3月16日使用其账号，在某网站上购买了一包售价54元的台湾进口蓝山风味炭烧咖啡。在购买商品过程中，他发现该店网页广告宣传中使用了“极致浓醇、顶级风味”的字样，其中“顶级”等极限词，违反了广告法“不得使用国家级、最高级、最佳等绝对化用语”的规定。王先生认为，商家这属于虚假宣传，欺诈误导消费者，给自己造成了损失，要求商家按照《广告法》赔偿。
接到投诉后，集美市场监督管理所执法人员立即对该商家的网站进行了核实。经查，王先生所述属实，该店网页广告宣传“极致浓醇、顶级风味”，存在违法使用绝对化用语，执法人员当场教育了商家负责人，并耐心召集双方当事人进行调解，最终，商家认识到了错误，双方达成一致协议，商家同意退款200元给王先生。
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