陈玉琦介绍，他在今年赴美参观美国天然食品展时了解到，70%的美国天然食品原料从中国进口，然而大部分美国人对中国的食品安全并不认可，说明消费者是需要引导的。此外，他以今年的“疫苗事件”为例表示，政府和新闻媒体处理得当，也有利于消费者信心的塑造。
陈玉琦并指出，随着最严《食品安全法》的实施，相应的营养膳食国家标准也要提升，这对于提振消费者的信心将有极大的意义。企业也要进一步增强社会责任感，与行业协会、政府部门等合力提高公众信心。
2016中国特殊食品合作发展国际会议12日在京召开，在当天举行的“加强消费者保护及提高公众信心”圆桌论坛上，珍奥集团股份有限公司董事长兼首席执行官陈玉琦表示，企业是食品安全的第一责任人，同时消费者的信心也需要社会各方共同打造。
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