销售人员自称已被曝光两次
关乎吃住,伤不起啊
近期有报道称,澳优奶粉并非进口产品,其公司总部实为湖南一家贴牌商.昨日,记者走访了成都几家大型商场,除了一家店无澳优奶粉出售外,其余两家均有销售,有店员称,已有成都消费者购买时,对澳优奶粉的"洋牌子"表示质疑.
澳大利亚买不买得到澳优奶粉哦?""澳优奶粉是不是进口的哦?
--消费者质疑
说不清的洋货身份
促销员:奶源绝对来自澳洲
在春熙路某大型商场奶粉销售专柜,并未发现有澳优奶粉销售.销售员张世平称,由于销售情况欠佳,澳优奶粉在一年前已从该店下架,"不过在成都其他分店还可以买到."
而另外两商场,澳优奶粉均有销售,销售员在推荐产品时一再强调,澳优奶粉确为"外国品牌,不存在假洋牌的情况."
从价格上看,"能力多"澳优有机幼儿配方奶粉售价为368元,因为多出"有机"两字,要比"能力多"婴儿配方奶粉贵出20至30元.销售员介绍,由于国外产奶粉营养成分较高,目前大部分消费者都会选择,澳大利亚、新西兰产地的有机奶粉更是深受消费者喜爱,"澳优奶粉的奶源绝对来自澳洲."一名促销员表示:"以前曾有顾客来退货,但并非质量问题."
消费者:到底是不是进口的
面对外界对澳优奶粉洋品牌身份的质疑,澳优奶粉促销员周小姐表示,近期在销售中,还是有不少消费者常常会问:"澳大利亚买不买得到澳优奶粉哦?""澳优奶粉是不是进口的哦?"
"自从有机配方奶粉换了包装,质疑声更重了."周小姐介绍,换包装后,"能力多"澳优有机幼儿配方奶粉上出现了法国产的字样,顾客会询问奶粉到底是法国产的还是澳大利亚产的.周小姐说,关于包装为什么会出现产地法国,现在公司已经有了书面资料介绍,只是暂时还未寄抵成都.
产品一再遭受质疑,周小姐表示很无奈,"对于是否原装进口,包装上是有明显标注的."如果是原装进口,在外包装上会印有"原装进口"的字样;如果是在国内进行,会标明"进口分装",可是很多顾客会习惯性地认为只要是外国品牌就都是原装进口的.
澳优成都分公司电话无人接
"媒体好像都曝光两次了."周小姐说,这已经不是媒体第一次披露澳优奶粉了,今年"3·15"时还有电视媒体提起这件事,"不过并未严重到下架的程度."周小姐说,澳优奶粉的质量是有保证的,但质疑声已影响到了奶粉的销售,澳优奶粉目前的销售情况已没有过去好了.
在澳优奶粉的外包装上印有澳优奶粉成都分公司的联系电话,昨日下午,记者拨打电话,一直没人接听.
天府早报记者毛逸 摄影 赵霞
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"能力多"为原装进口
针对近期有声音质疑澳优奶粉非进口产品一事,澳优乳业(中国)有限公司通过官方微博予以回应,称"这是因为并不了解澳优品牌和产品的真实情况,仅从片面的媒体报道来武断所致".澳优方面重申,旗下品牌"能力多"为原装进口;A选、优选分装系列为奶源100%进口,国内分装.国内外不同的包装价格相差百元.
(任民)
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