今日导读：知名快餐回应顾客在炸鸡中吃出异物；杭州姑娘误点3两烧麦4顿没吃完；海底捞回应拒绝给棉花娃娃过生日争议（2023年10月16日）

　　知名快餐回应顾客在炸鸡中吃出异物

 

　　10月15日，浙江衢州。一顾客称在肯德基炸鸡中吃出蛆虫，和涉事门店反映，对方置之不理。16日，该门店一店员表示，市场监管局已到店与店长处理此事，后续会与当事人沟通，给出处理结果。

 

　　杭州姑娘误点3两烧麦4顿没吃完

 

　　杭州姑娘小刘在内蒙古旅游时，朋友给她推荐了一家特别好吃的烧麦，她点了三两尝尝，本以为一顿就能炫完，结果足足4顿都没吃完。小刘将她的经历分享在了网上：“一两”到底有多重？引发许多网友共鸣。据了解，外卖平台近期发布了《分量指引》，希望解决分量描述笼统、分量单位不易理解等问题，减少因“一两包子是多少”这类问题导致吃不完、浪费的情况。

 

　　海底捞回应拒绝给棉花娃娃过生日争议

 

　　10月16日，“网友吐槽海底捞拒绝给棉花娃娃过生日”的话题引发热议。10月15日，有网友帖文中指出，自己和朋友各带了一个棉花娃娃到海底捞就餐时，因要求给娃娃坐店内婴儿椅而见服务员露出不能理解的情绪，同时在就餐过程中两人还经历了感觉被冷落的服务，少了菜也一直到快吃完才补上，希望服务员给棉花娃娃过生日时被拒绝等不好的体验。对此，对于给玩偶能否坐婴儿椅，海底捞客服表示，公司没有相关的规定，需要咨询一下门店。对于能否为玩偶过生日，客服则表示，也需要咨询门店，因为我们一般情况下都是给顾客过生日的。

 

　　袁记云饺回应店员让取餐骑手滚出去

 

　　近日，广东深圳。“网传袁记云饺店员让取餐骑手滚出去”的话题，引发热议。10月12日，有外卖小哥发视频称：去到袁记云饺（白石洲店）取预订餐，到店后发现餐没有做好，自己先去别的店取餐，再次来到袁记云饺店铺时，餐还是没有做好，询问店员后，对方态度并不好，外卖小哥说出单号后，店员称“别出他的，滚出去，叫什么叫”。该视频发出后，引发网友热议和讨论。10月13日，当事外卖小哥发布该店铺店员的道歉视频，视频里工作人员称：作为餐饮服务人员，当时没有控制好自己的情绪，对自己的行为和说出来的话很后悔，当时订单太多，忙不过来，情绪就失控了。店长也称：对员工的管理不到位，事情发生后，已经对员工进行了批评和处罚，今后会加强管理。最后该外卖小哥称，对方向自己道歉后，自己也已原谅了他们。

 

　　女孩开饮料划伤手向店家索赔1000元

 

　　10月14日，江苏南京，网曝一个女孩在某螺蛳粉店内购买了一瓶豆奶，自己打开时不慎划伤手，要求老板赔偿1000元。视频中，店家工作人员表示，比方说你买了一瓶雪碧回家划伤了还能找商家吗？三个女生则说：就是在你家店里打开划伤的，就是因为你卖的，你就要负责。10月15日，店家工作人员回应，女孩子的手划伤后去缝针了，老板娘觉得她毕竟是在店里受伤的，答应给她500元，但她执意要1000元，还报警了，最后老板娘给了500元。

 

　　我国出口果冻条在丹麦被召回

 

　　据欧盟食品饲料类快速预警系统（RASFF）消息，2023年10月12日，欧盟通报我国出口果冻条不合格。食品伙伴网提醒各出口企业，要严格按照出口国要求进行产品出口，不使用欧盟未授权物质，保证食品及相关产品的安全性，规避出口风险。（相关报道：我国出口果冻条在丹麦被召回）