麦当劳表示，得益于近年对网络安全防御的投资，在发现黑客行为后不久，公司就切断了黑客对数据的访问，同时，公司将对事件开展调查，并进一步加强现有安全措施。
麦当劳11日表示，黑客从系统中窃取了韩国市场部分数据，包括客户的电子邮件、电话号码和地址，以及部分员工信息。不过客户的付款信息未被窃取，餐厅业务并未因此中断，也不涉及勒索软件攻击，麦当劳也未被索要赎金。
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