据报道，韩国保健当局18日表示，在对诺如病毒食物中毒患者集中出现的相关场所进行了调查后，结果发现感染该病毒主要原因是设在移动式卫生间内的水箱。在卫生间水箱中检测出的病毒的基因类型，和患者的情况一致。人们在卫生间出来之前洗手或刷牙用的水，引起了感染。
报道称，移动式卫生间的水箱中，包含了从江原地区引来的地下水。据悉，韩国保健当局认为卫生间的水箱和化粪池没有完全分离的可能性比较大。因为诺如病毒的主要传播途径，是被感染者的粪便污染的水。据悉，在奥运会期间设置的移动式卫生间共570多个。
当局在确认原因后，将移动式卫生间的水箱全部进行了清扫，并进行了热能消毒，5个老旧卫生间被更换。在采取该措施后，韩国冬残奥会期间，只出现了6名诺如病毒感染者。
此外，与保安要员宿舍无关的其他集体感染的原因，主要是周围的饭店。据确认，留在江陵岭东大学的首尔地方警察厅机动队所属的12名女警官，在著名餐厅吃了果酱炸鸡块和荞麦凉面等后，显示出了症状。另外，4名瑞士选手在附近的餐厅吃了生鳟鱼片后出现了症状。韩国联合对策本部表示，自2月2日后，共324人感染了诺如病毒。
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