本次召回范围内的铝制锅主要存在以下问题：锅的内壁涂层中重金属含量等超标，不符合强制性国家标准中相关条款要求。在使用中可能对人体健康造成危害，产品具有安全隐患。
对于召回范围内的产品，郑州国际陆港开发建设有限公司将为消费者提供退货退款服务，消费者可登陆该公司官网（www.zzguojilugang.com）或拨打该公司服务电话0371-55173216进行咨询，也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（www.jyjgs.aqsiq.gov.cn）了解更多信息。另外，消费者可通过登陆国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心网站（www.racicp.org.cn）或拨打电话010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。
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