厂家：洗瓶机出现问题 紧急召回产品
为调剂身体，曹女士与丈夫喜欢偶尔喝一些苏打水，然而，前几天，丈夫喝了她在京九大市场买的一箱名为“名秀山”产品的苏打水后，拉肚子进了医院。6月22日，曹女士在处理剩下的苏打水时意外发现，每一瓶苏打水里都有异物，有些甚至是黑色球状物体。
1、苏打水里喝出异物
“我丈夫前几天一直拉肚子，到医院打了几瓶点滴才好，我一直很奇怪，不知道他到底吃坏了什么东西，后来才发现可能是喝的苏打水出了问题。”曹女士说，前段时间，她在京九大市场买了一箱苏打水，期间一直是丈夫在喝，后来丈夫拉肚子才留了半箱没喝。
22日气温非常高，看到还有半箱苏打水，曹女士便拿出一瓶准备喝，可一看，未开封的苏打水里居然漂着几个黑色球状物体，一检查，剩下的半箱苏打水里都存在漂浮物，只是有些是白色的，有些是黑色的。
“生产日期是今年4月份，根本没有过期，为什么水里会有这种异物，它到底对人体有没有损害？”曹女士希望生产厂家能给出一个合理的解释。22日10时许，曹女士搬着剩下的半箱苏打水找到了销售的店家。浔阳晚报记者查看后，发现这款名为“名秀山”的苏打水为透明包装，外表包装上也清楚地注明了生产日期、保质期和生产厂家之类的信息，但瓶里的苏打水却有很多异物，多为白色球状物体，少数为黑色球状物体。
2、厂家：洗瓶机出现问题，产品正在回收
得知曹女士买的苏打水出了问题，销售这款苏打水的郭老板立即与曹女士进行了协商。据他介绍，今年4月份，一个业务员找到了他，向他推荐了这个牌子的苏打水。5月份，他通过该业务员从厂里订了50箱货，受害人找到他之后，他立即停止出售该产品，目前他的仓库里还有30多箱存货。
“进货之前，我还在业务员那边看到了生产厂家的‘三证’，而且还有详细的生产资料，所以我就进了一批货试卖，没想到会发生这样的事情。”店家告诉记者，发现问题之后，他立即与厂方进行了沟通，厂家也非常重视，并表示会将所有这一批次的苏打水进行回收。
随后，记者与该苏打水生产厂家——禹州市恒润食品有限公司一王姓经理取得联系。他告诉记者，前段时间生产的时候，他们就发现洗瓶水泵供水有些不足，导致瓶子没有洗干净，所以停产整顿了，那段时间生产出来的苏打水已经进行召回、销毁。“可能是业务员召回的速度不及时，导致九江这边还存在一些遗留，我们会尽快处理。”
3、部门提醒：店家应从正规渠道进货
为妥善解决此事，曹女士与郭老板一起来到浔阳区市场和质量监督管理局白水湖分局进行协调，最终经过调解，郭老板一次性赔偿了曹女士300元。“我们不但会督促经销商及时提供苏打水生产厂家的‘三证’，还要追踪这批水的进货来源。”浔阳区市场和质量监督管理局白水湖分局工作人员表示。
工作人员提醒，为减少因产品质量产生的纠纷等问题，店家在进货时应该严格把关，仔细查看商品生产厂家的“三证”，确保从正规渠道进货。“市民在购买商品时，一定要注意该商品是否在有效保质期内，查看商品的标识、生产日期、生产厂家等基本信息是否详细。”工作人员说，购买商品之后，一定要索要、保留购买票据，一旦出现问题，可以根据票据依法取得合理的补偿。
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