澳消费者纷纷在社交媒体上质疑超市食品的新鲜程度。大多数消费者称，他们在两大超市购买的瓜果蔬菜不新鲜，有时会买到腐烂或发霉的食品。在蔬菜中发现蠕虫、松饼里发现蛆已不是什么新闻。
一名妇女称她在超市购买的沙拉中发现了一只死老鼠，而包装袋上写着“已清洗，可即食”。还有顾客说自己在科尔斯超市买的烤鸡里发现一只大蟑螂，而超市仅给她价值两澳元的代金券作为赔偿，让她感到愤怒，她对超市的做法非常失望。
报道援引伍尔沃思超市发言人的话称，超市已和相关消费者取得联系，将在他们的监督下对食品供应商展开调查。
科尔斯超市表示对出现的食品卫生问题感到抱歉，并承诺将认真调查，以让消费者满意。
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