受召回产品的品牌为“HERB-OX”,名称为牛肉味鸡精,规格为4盎司罐装,保质期至2020年9月、2020年10月。
该产品被美国全国范围内的零售商和经销商销售。
由于该产品未声明乳过敏原,过敏者或者不耐受者食用后可能会出现严重甚至致命的过敏反应。
截止目前,尚未出现过敏报告。“HERB-OX”牌其他产品不在召回之列。
美国FDA称,对乳过敏或者不耐受的消费者不要食用该款问题产品,可将其退回购买地获取退款。
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