陈女士说，8日，她到汉南一家大型超市购物。当晚回到家，她把买回的棒棒冰拿出来给孩子吃，撕开外层包装袋，她发现10根棒棒冰里有一个变质发黑了。陈女士想了想，9元9角一袋，也不贵，懒得去和超市理论，就顺手把所有棒棒冰丢进垃圾桶。
第二天，陈女士打开了买回的一袋榨菜，发现榨菜竟然已经严重发霉。
陈女士气愤不已：“去一次超市，竟然买到两种发霉的商品。”她立即拍下照片，并先后给报社和消协打去电话。之后，她带着发霉的商品去了超市。超市一名主管接待了她，并向她承诺，一定向领导反映，有结果立即告知她。
陈女士便告诉对方，自己已经给报社和消费者协会打去了电话，正等待对方处理。
这名主管立即表示，可以马上帮陈女士退掉商品。陈女士说，自己不想退，要赔偿。对方立即表示，给你10倍赔偿，说着就把钱给了陈女士，不需要办任何手续。
陈女士领到赔偿后，对方还是向她提出了要求：向消协及报社回复，问题已解决。
前天，记者核实了陈女士购买的那些发霉的商品及购物小票。从保质日期上看，这些商品都在保质期内，从外观，根本无法知晓已变质。陈女士说，她想通过本报告诉有类似遭遇的市民，面对大店，消费者要敢于维权，才有希望获得赔偿。
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