近年来，“互联网+”的经济发展模式，为食品经营提供了新的平台、新的渠道，2015年网售食品总额达到数千亿元。黄玲说，随着网络食品经营的爆发式增长，传统经济领域的食品安全问题也同步向线上蔓延。
10月1日起即将施行的《网络食品安全违法行为查处办法》，对规范网络食品经营行为提出了48条具体意见措施。这是世界上第一个专门针对网络食品安全违法行为出台的政府规章。
黄玲说，对于互联网食品安全监管而言，一方面，监管部门鼓励支持有资质、有诚信的第三方平台提供者和食品生产经营者运用互联网技术，为社会公众提供积极便捷高效的交易服务，让人民群众足不出户就可以吃到放心食品。另一方面，监管部门也将严厉打击网络食品交易违法行为，净化网络食品交易环境，保障好网络食品安全。
今年底前，我省的食品药品社会共治信息化管理平台可望正式上线。该系统重点打造门户网站、手机客户端、微信公众平台三大应用门户，覆盖食品药品安全监管的全业务领域，包含信用评价、食品召回、食品追溯、网格化管理、行业协会应用、投诉举报、专家参与等内容，将极大提升我省食品药品安全监管工作水平。
黄玲提醒消费者，如发现食品安全问题，可拨打食品药品安全投诉举报电话“12331”进行投诉举报，也可以通过网络、信件、走访等形式进行投诉举报。
据悉，目前省食药监局正在拟定投诉举报奖励办法，对举报人举报违法、违规的食品安全行为的情况经查证属实的，将给予一定的奖励。
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